TELKOM yang diwakili oleh Dir Konsumer Ermady Dahlan menyerahkan bantuan sebesar Rp 360 juta melalui Satkorlak Bencana di dua provinisi yakni Sumatra Barat dan Bengkulu. Penyerahan bantuan untuk korban di Propinsi Sumbar dilakukan, Sabtu (15/9) di Kantor Gubernur Sumbar sebesar Rp 210 juta diterima oleh Wakil Gubernur Sumbar Prof. Dr.Ir. Marlis Rahman sedangkan bantuan untuk bencana di Provinsi Bengkulu sebesar Rp 150 juta diterima oleh Gubernur Bengkulu Agusrin Najamuddin, ST, Minggu (16/7).

Penyerahan bantuan untuk korban gempa di Propinsi Bengkulu disaksikan Menteri Sosial RI Drs.H. Bachtiar Chamsyah itu juga dihadiri Executive General Manager (EGM) TELKOM Divre I Muhammad Awaludin, GM Kandatel Sumbagsel Muchlis dan Ketua DPW Serikat Karyawan TELKOM Sumatra – Firmansyah, yang rencananya Dir NWS juga akan datang ke Bengkulu pada tanggal 18 September 2007.

Ermady Dahlan menjelaskan bahwa TELKOM sebagai BUMN selalu berada pada garda terdepan untuk setiap kali terjadi musibah yang menimpa negeri ini. Selain memberikan bantuan dalam bentuk natura, TELKOM juga selalu mengutamakan penyediaan fasilitas telekomunikasi (fastel), baik untuk kepentingan masyarakat juga untuk kebutuhan satkorlak dan rumah sakit (untuk kepentingan koordinasi medis).

Di Sumbar, layanan fasilitas telekomunikasi disediakan di Posko TELKOM “Peduli Bencana Gempa” di Kantor Gubernur, Rumah Sakit M. Djamil dan Plasa TELKOM Padang. Sedangkan di Bengkulu fastel disediakan di Plasa TELKOM Bengkulu, Kantor Gubernur Bengkulu, Kanntor TELKOM Muko-muko dan Ipuh. Di dua provinisi yang terkena musibah terparah kali ini, TELKOM menyediakan layanan telepon fixed dan layanan Speedy. Layanan Speedy yang baru di launching di Bengkulu Selasa (11/9) lalu telah memberikan kemudahan kepada para wartawan untuk melakukan pengiriman berita secara lebih cepat.

Selain melakukan koordinasi dengan pimpinan daerah di kedua provinisi, Direktur Konsumer TELKOM itu juga melakukan konsolidasi internal untuk menjaga kualitas layanan telekomunikasi di kedua daerah. Dari catatan yang ada, kondisi Kantor Daerah Telekomunikasi (Kandatel) Sumbar di Jln K.H. Ahmad Dahlan yang juga digunakan sebagai Plasa TELKOM, kondisinya sangat memprihatinkan selain mengalami retak pada banyak lokasi, dikuatirkan konstruksi gedung berlantai tiga itu sudah mengalami kerusakan.

Kepada TELKOM di Padang dan Bengkulu, Ermady Dahlan mengingatkan untuk melakukan beberapa tahapan penting, yakni melakukan recovery fasilitas telekomunikasi yang mengalami gangguan agar kembali berfungsi, memberikan layanan gratis untuk penggunaan telepon kepada masyarakat serta para jurnalis yang sedang melakukan liputan, mengkondisikan seluruh keluarga TELKOM dalam keadaan baik dan aman, dan memberikan pertolongan langsung kepada masyarakat yang sedang tertimpa musibah dalam bentuk sembako, obat-obatan, pakaian dan kebutuhan lainnya.

Menjawab pertanyaan wartawan tentang kerugian yang dialami TELKOM, Ermady tidak menyebut angka karena seluruh kerusakan yang terjadi sedang dievaluasi. “ TELKOM sedang fokus untuk recovery dululah,” jelas Ermady