Flexi Extend Me adalah layanan yang memungkinkan pelanggan Flexi Prabayar (Trendy) untuk memperpanjang masa aktif kartunya dengan cara men-deduct saldo balance yang masih tersisa.
Keuntungan:
Pelanggan yang masih memiliki saldo balance tetapi akan atau telah memasuki masa grace(masa tenggang), tetap dapat melakukan komunikasi secara normal dengan cara memperpanjang masa aktif kartu tanpa harus melakukan pengisian ulang pulsa.
Perpanjangan masa aktif dapat dilakukan saat pelanggan berada pada periode aktif maupun periode masa tenggang.
Batasan Layanan:
Layanan dapat digunakan oleh semua pengguna Flexi Trendy tanpa harus melakukan registrasi terlebih dahulu, cukup dengan mengirimkan permintaan penambahan masa aktif melalui SMS.
Permintaan penambahan masa aktif dapat dilakukan saat nomor Flexi Trendy dalam kondisi masa AKTIF maupun dalam kondisi masa GRACE. Tetapi tidak dapat tidak dapat dilakukan jika kondisi nomor Flexi Trendy tersebut telah habis masa pakainya (Expired)
Nilai masa aktif yang bisa ditambahkan adalah bervariasi sesuai nilai saldo yang akan de-deduct dengan nilai minimum 1 hari dan maksimum 30 hari.
Bila kondisi nomor dalam masa AKTIF, maka penambahan masa aktif akan dihitung mulai dari batas masa aktif terakhir dari nomor Flexi Trendy tersebut (kumulatif).
Sedangkan bila permintaan penambahan masa aktif dilakukan saat kondisi Grace, maka perhitungan penambahan masa aktif dimulai saat transaksi tersebut dilakukan.
