Pojok Media
 





Flexi Sudah Meraih 8 Juta Lebih Pelanggan

  • Layanan Akses Broadband Speedy Menembus 500 ribu pelanggan
  • Telkom luncurkan FlexiCASH untuk less cash lifestyle
  • Telkom kerjasama pemasaran Speedy dengan Citibank, Bank BRI Bank Mega dan Niaga
  • Telkom Luncurkan Speedy Cermat dengan tarif lebih terjangkau  
 
Jakarta, 29 Agustus 2008  Jumlah pelanggan layanan Flexi kini sudah menembus angka 8 juta Satuan Sambungan Flexi (SSF). Promo gencar yang dilakukan PT.  Telekomunikasi Indonesia, Tbk (Telkom)  telah mendorong tren peningkatan jumlah pelanggan Flexi serta mengukuhkan posisi Telkom sebagai pemimpin pasar ( market leader ) di segmen layanan fixed wireless access (FWA).
 
Vice President Public and Marketing Communication Telkom Eddy Kurnia mengatakan, selain Flexi, layanan akses Internet kecepatan tinggi Speedy juga telah berhasil membukukan jumlah pelanggan 500 ribu SSL (Satuan Sambungan Layanan). Prestasi Speedy, diakui Eddy Kurnia, juga tak lepas dari serangkaian upaya promosi dan peningkatan kualitas akses yang gencar dilakukan Telkom.
 
Untuk menandai momentum ini, Telkom memberikan penghargaan khusus kepada pelanggan Flexi ke-8 juta dan pelanggan Speedy ke-500 ribu. Penghargaan diserahkan langsung oleh Direktur Utama Telkom Rinaldi Firmansyah.
 
Pelanggan Flexi ke-8 juta jatuh ke tangan Astri Megatari sedangkan penghargaan Speedy ke-500 ribu diraih Christina Rusli. Pelanggan Flexi ke-8 juta memperoleh hadiah berupa satu unit handset dual mode sedangkan peraih penghargaan Speedy ke-500 ribu memperoleh hadiah satu unit Laptop. 
 
 
FlexiCASH
 
Sementara itu, menyadari semakin tumbuhnya gaya hidup non-tunai ( less cash lifestyle ), Telkom menawarkan layanan baru yang disebut FlexiCASH, yaitu layanan uang digital yang dapat digunakan untuk transaksi pembayaran atau pembelian non tunai melalui layanan TelkomFlexi.
 
Eddy Kurnia menjelaskan, layaknya membawa dompet berisi uang tunai, pelanggan Flexi dapat melakukan berbagai transaksi, seperti: pembelian barang, cek saldo, cek transaksi yang pernah dilakukan, pembayaran jasa, dan macam-macam transaksi lainnya.
 
Layanan ini memang dimaksudkan untuk memenuhi kebutuhan dan gaya hidup pelanggan yang menginginkan adanya layanan transaksi non tunai mobile commerce , di mana ponsel pelanggan dapat berfungsi layaknya dompet penyimpanan uang ( digital cash ) yang siap digunakan untuk bertransaksi dengan cara yang mudah, cepat, dan aman,? ujar Eddy Kurnia.
Keuntungan penggunaan FlexiCASH antara lain: praktis ( cashless ) , pelanggan tidak perlu membawa banyak uang tunai ke mana-mana dan mudah ( simple ) karena transaksi cukup dilakukan melalui layanan pesan singkat (SMS).
FlexiCASH juga dapat melakukan remote payment , artinya pelanggan bisa melakukan transaksi dari mana saja tanpa harus datang ke merchant bersangkutan. ? Namun, yang paling menarik, untuk menikmati kemudahan transaksi via FlexiCASH tidak membutuhkan biaya transaksi yang tinggi ( low cost ) . Saat ini pula, FlexiCASH dapat digunakan untuk pembayaran berbagai produk dan layanan ,? terang Eddy Kurnia. Sedangkan untuk memanfaatkan FlexiCASH, pelanggan cukup  melakukan registrasi dengan cara ketik CASH lalu kirim SMS ke 555 .
Pengguna FlexiCASH dapat mengecek saldo FlexiCASH-nya setiap saat, memeriksa lima transaksi terakhir, pembelian voucher isi ulang (GSM/CDMA), pembayaran berbagai macam produk dan layanan baik fisik maupun digital serta pembayaran tagihan.
Layanan FlexiCASH telah berlaku secara nasional di seluruh Indonesia. Telkom telah bekerjasama dengan beberapa merchant dalam penyelenggaraan layanan FlexiCASH. Layanan yang ditawarkan sangat beragam mulai dari isi ulang pulsa, game online, komunitas online, portal musik, aktifasi hotspot, Pesan Delivery dan voucher Internet, voucher VoIP dan donasi. Informasi lebih detail tentang cara CASH-IN, outlet CASH-IN dan merchant yang sudah bergabung bisa diperoleh melalui http://www.telkomflexi.com .
Dengan diluncurkannya FlexiCASH, maka bertambah pula nilai tambah yang diraih pelanggan Flexi, menyusul pemberlakuan serangkaian program promo yang begitu memanjakan mereka.
 
Kerjasama Penjualan Speedy dengan Citibank, Bank BRI, Bank Mega dan Bank Niaga
Seperti halnya terhadap layanan Flexi, Eddy Kurnia juga optimis layanan akses Internet kecepatan tinggi Speedy akan terus tumbuh pesat di masa-masa mendatang seiring dengan semakin meningkatnya kesadaran masyarakat akan pentingnya Internet sebagai fasilitas untuk menunjang aktivitas mereka. ?Kami mulai memetik manfaat dari berbagai upaya promo dan perbaikan kualitas layanan yang kami lakukan,? ujar Eddy.
Pada tahun 2007 lalu jumlah pelanggan Speedy melonjak tajam hampir tiga kali lipat dibandingkan tahun 2006. A khir tahun 2007, pelanggan Speedy mencapai angka sekitar 241.000. Padahal awal  tahun 2006 pelanggan Speedy baru mencapai 93.000 pelanggan. Sementara hingga akhir Agustus 2008 tercatat sudah 500 ribu pelanggan Speedy di Indonesia.
Untuk lebih meningkatkan penjualan, Telkom menjalin kerjasama dengan berbagai pihak, di antaranya dengan Citibank, Bank BRI, Bank Mega dan Bank Niaga. Dalam kerjasama tersebut pemegang kartu kredit bank tersebut dan atau calon nasabah kartu kredit, memperoleh keistimewaan ketika melakukan aktivasi Speedy.
 
Keistimewaan tersebut berupa:
 
  • Gratis biaya aktivasi
  • Gratis satu buah modem ADSL baru yang dapat digunakan untuk layanan Speedy.
  • Gratis abonemen satu bulan purnama (dengan ketentuan tidak berhenti berlangganan dalam enam bulan pertama).
  • Diskon abonemen 28% (tarif menjadi Rp 145.000) untuk tagihan bulan kedua sampai dengan bulan ke-6 untuk Paket Profesional dan Time Base dari tarif normal.
  • Diskon abonemen 34,2% (tarif menjadi Rp 263.000) untuk tagihan bulan ke-2 sampai dengan bulan ke-6 untuk Paket Profesional dari tarif normal.
 
Speedy Cermat
Salah satu bentuk layanan Speedy yang diberikan tahun 2008 adalah bundling modem dan bundling content . Layanan ini diharapkan dapat meningkatkan penetrasi internet di berbagai kalangan masyarakat, sekaligus sebagai program pendidikan, sosial dan hiburan kepada masyarakat
Saat ini Speedy ditawarkan dalam beberapa paket yakni Paket Time Based, Limited Home, Limited Profesional, Unlimited dan Unlimited Warnet. Paket baru yang diluncurkan akhir Agustus 2008 ini adalah Paket Speedy Cermat yang mengenakan biaya bulanan hanya Rp 75 ribu per bulan untuk pemakaian 15 jam.
Sementara untuk meningkatkan layanan kepada pelanggan, Telkom terus meningkatkan kualitas aksesnya. Saat ini pelanggan Speedy dapat merasakan kecepatan akses hingga 1 Mbps. L ayanan Speedy mencakup lebih 61 kota di Indonesia dan terus memperluas jangkauan tidak  hanya di kota-kota besar, tetapi telah merambah ke kota-kota kabupaten dan kecamatan .
Untuk meningkatkan layanan mutu dan cakupan layanan Speedy, demikian Eddy Kurnia , Telkom telah menginvestasikan dana yang cukup besar sejalan dengan tekad perusahaan menjadikan Speedy sebagai new wave business .
 
Untuk Keterangan Lebih Lanjut, Hubungi :
 
Eddy Kurnia
Vice President Public and Marketing Communication
PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk
Tel.      62-22-4527455
Fax.     62-22-4521411